Démonstration webmarketing de Starbucks

Je suis très impressionné par la puissance webmarketing de Starbucks. Ce matin en lisant le New York Times j’ai cliqué quasi mécaniquement sur la bannière ci-dessous. Je ne savais pas précisément pourquoi j’allais sur le site de StarBucks mais la mise en avant des éléments sur la page, une incitation à l’action très suggestive « Get Started » m’ont tout de suite pousser à aller visiter le site

starbucks VIA

A bien y regarder il s’agit simplement d’une banale opération de « personnalisation » de Mug » (rien de spécial) dont le but à mon avis est de continuer à développer le lien affectif entre l’enseigne de café et ces clients. D’ailleurs une fois sur le site on ne s’y trompe pas avec les nombreux témoignages de clients réels heureux de parler de leur engagement à la marque

« As part of my job I get to talk about coffee – a lot. One coffee I have talked about probably more than any other over the last year has been Starbucks VIA® Ready Brew. I have shared with people around the world what an amazing, versatile coffee it is. »

Par ailleurs il est courant de dire en marketing; qu’il faut passer un message très simple au client ou au prospect et sur le site de Starbucks cette règle est respecté à la lettre. Les visuels sont si bien intégrés qu’à mon avis même une personne qui ne comprend pas très bien l’anglais s’y retrouverait sans réelle difficulté.

how to custom a starbucks mug

Pour finir, je pense qu’il n’y pas de doute sur le succès de l’opération. Le new York times est l’un des sites d’informations les plus consultés au monde. L’insertion de la bannière sur la homepage de ce site qui a fait plus de 14M de visiteurs en Avril est une garantie de succès.

trafic new york times

Eric Zemmour – Mélancolie Française: l’homme qui buzz actuellement

Au fond Eric Zemmour n’a t-il pas déjà atteint son objectif qui est à mon avis celui de faire parler de lui et de son livre: « Melancolie Française« . Je pense  que le journaliste politique et Ecrivain Français au regard des Tweets et des recherches sur Google ne laisse personne indifférent au sujet de sa liberté de penser. Les tendances de recherche sur Google le confirme notamment la toute dernière au sujet de son éventuel départ du Figaro.

Tendances des recherches sur eRIC zEMMOUR

Sur Twitter vous êtes également de plus en plus nombreux à parler de Zemmour et surtout à relayer les dernières informations sur lui:

Derniers résultats Twitter sur Zemmour

Par contre ce que je ne comprends pas c’est Google n’intègre pas directement les tweets sur la page de résultat lorsque l’on fait des recherches sur Eric Zemmour mais au contraire il propose des résultats de ces différents sites en priorité. Seul Wikipedia fait exception.

Résultats Google sur "eric zemmour"

En attendant pour ceux que ça interesse vous pourrez trouver ses livres sur Amazon

Twitter business model

Les spéculations vont bon train sur la manière dont Twitter compte gagner de l’argent. Comme facebook et la plupart des réseaux sociaux la question de la monétisation du trafic se pose.

Twitter qui a litéralement vu son audience explosé cette année devenant même un sérieux rival à google dans le recherche des résultats les plus actualisés « recherche en temps réel » devrait publié son business model dans les prochaines heures. Selon les rumeurs les plus persistantes, Twitter s’orienterait vers un modèle avec des liens sponsorisés comme google.

Ainsi des liens sponsorisés seraient rajoutés sur la page de résultat du moteur de recherche Twitter. Je dis serait car rien n’est encore offciel.

A mon avis ce n’est pas une surprise que Twitter choisisse les liens sponsorisés. Les liens sposorisés ont représentés en 2009 34.2% des investissemnts publicitaires sur internet (les bannières 17.7% des investissements en 2009). Le marché est dominé à + de 90% par Google. Ainsi il reste très difficile aujourd’hui d’inventer un modèle de monétisation qui soit à la fois originale et rentable.

Investissements publicitaires en ligne en France (cabinet Precepta)

Investissements publicitaires en ligne en millions d'euros

pigalle la nuit: la série évènement de Canal +

Avant de dire que je me suis ennuyé lors du dernier épisode de la série de Canal + « pigalle la nuit » je vais me permettre de faire un ensemble de remarques qui peuvent contraster plus ou moins avec la majorité de ce que j’ai lu sur Twitter ainsi que les tendances de recherche sur Google: car il faut avouer que la critique dans l’ensemble est bonne.

Nous avons remarqué pendant toute la durée de la série que Canal + a confirmé pour moi son rôle de Champion de l’auto-promo. Suite à « Branco » en effet les abonnés ont subi les publicités très incitatives pour ne pas manquer la série « pigalle la nuit ».

Dans le même Ordre d’idées j’ai remarqué les efforts que Canal+ et les autres médias français font pour intégrer les réseaux sociaux à leur mix de communication. Canal + a donc fait la chose la plus élémentaire qu’un média puisse faire aujourd’hui à savoir: Créer un profil sur FACEBOOK mais aussi créer un profil à la fameuse « Emma » que l’on cherche partout.

Ce que je trouve nul c’est que sur le fameux profil d’Emma il y’ a aucune citation, aucune mise à jour sur son wall pourtant elle dispose de pleins de fans (326): ce qui fait que lorsque l’on arrive sur son profil on a droit à une page totalement déséquilibré; ce qui peut laisser penser à une manipulation des équipes Canal+.

Ceci (la manipulation et non « l’engagement ») a l’air fondé dans la mesure où sur la fan page de la série on a une signature de l’actrice qui est absente de son wall?!! ça manque de logique www.facebook.com/pigallelanuit

Revenons sur quelques « avis » que j’ai trouvé sur Twitter:

  •  » viens 2 voir la fin de « pigalle la nuit » encore une super création originale de canal+ mention spéciale à catherine mouchet et jalil lespert »
  • j’ai préféré largement Bracquo! En fait Pigalle la nuit c’est Bracquo avec du cul et une disparition?!..
  • Mortel, ils se sont trompés sur le titre ils auraient du l’appeler Pigalle l’ennuie, et non pigalle la nuit…

Ces quelques mises à jours de profil sur Twitter montrent bien que la série n’a pas fait l’unanimité [comme toutes les séries bien sûr]; mais ces avis prouvent bien que je ne suis pas décalé. En effet on s’ennuie à la fin on ne sait pas trop quel sens le réalisateur a voulu donné à la fin de la série. Personnellement je pense qu’ils ont raté la fin.

Ce qu’ils n’ont pas râté par exemple c’est de bien mobiliser la cible sur internet et sur Facebook en l’occurence :

... « PIGALLE, LA NUIT Qu’avez vous pensé des épisodes 5 et 6 ? Le dénouement se rapproche… Postez ici vos commentaires, questions, et hypothèses…. http://pigalle.canalplus.fr Emma Malorieux »

Ces différentes mises à jour combinées au jeu concours sur le site de la chaîne ont largement contribués au relatif succès du film.



La saison 3 de la série Mad men bientôt lancé aux USA

Depuis le début de l’été je suis devenu accro de la série de télévision Mad Men diffusée sur canal plus depuis le 2 novembre 2008.

Au début j’ai pensé que ce terme (Mad Men) avait une réelle signification dans l’argo américain; puis ma connaissance a évolué suite à la lecture du synopsis et de nombrex commentaires sur internet :  » Le titre est un jeu de mots avec Ad men, les hommes de la pub, mais c’est aussi et surtout une expression de l’époque qui fait référence au fait que ces publicitaires travaillaient sur Madison Avenue à New York.

AMC qui diffuse la série depuis le 19  juillet 2007 se prépare à lancer la 3ème saison le 16 Août prochain. Il faut souligner que même aux USA Mad Men fait un carton; la série est même considéré comme le plus grand spectacle de télévision depuis The Wire, The Sopranos, et Seinfeld.

Personnellement je pense que bien que l’ambiance dans cette agence soit un peu rétro où les consultants boivent et fument, parlent de sexe à longueur de journée et les secrétaires connaissent un peu tout sur leur patron (ça c’est pas rétro par contre); le jeu de fond où l’on s’amuse sur le fonctionnement du comportement du consommateur est bien amené par le réalisateur de la série.

Pour ceux qui ne connaissent pas la série voici le synopsis:

Dans le New York des années 60, Don Draper est l’un des grands noms de la pub. Maître manipulateur, il compte dans son entourage des ennemis qui attendent sa chute.

RTL, NRJ et France Inter: premières radio écoutées en France

Médiamétrie a publié les chiffres d’audience du média « radio » en france entre janvier et mars 2009.

A l’observation on s’aperçoit que RTL avec 6 000 000 d’auditeurs et la station la plus écoutées en france malgré la perte de 91 000 auditeurs c’est également le cas pour NRJ deuxième station la plus écoutées de france qui malgré la perte de 151.000 auditeurs reste dans le top 3 avec 5.504.000 auditeurs.

Ce qu’on retient aussi c’est la solide troisième place de france Inter et de Europe 1 qui continuent de progresser. France Inter 5.296.000 auditeurs ( 258.000 de plus que l’année dernière à la même période) et Europe 1 4.881.000 sont de vrais challenger qui apportent une alternative, avec leurs animateurs anciennes stars de la télé et maintenant de la radio. France Info complète le plateau avec 4.621.000 auditeurs.

Cette étude médiamétrie sur les audiences de la radio a été réalisée du 29 décembre 2008 au 29 mars 2009 auprès de 33.053 personnes âgées de 13 ans et plus selon relaxnews.

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Howcast: la communauté aux milliers d’astuces

Si vous souhaitez trouver de nouvelles idées pour surprendre vos copains ou si vous souhaitez savoir comment surprendre l’autre ou encore si vous êtes un chasseur de nouvelles idées www.howcast.com est votre réseau. HowCast a été lancé en février dernier par des anciens de google: Jason Liebman, Daniel Blackman and Sanjay Raman et se veut être plus instructif que you tube.

Des milliers de vidéos abordant des thématiques diverses allant de l’utile comment préparer sa maison à accueillir un animal domestique à des trucs fun, « How to do a basic fun salutation » Comment utiliser son Ipod sur sa télé? » comment remplacer la batterie de son Ipod?...

Les vidéos sont classées par thèmes et sont mis en avant par un système de vote. Howcast c’est la bonne dose d’humour à l’américaine avec un côté didactique. A visiter absolument!

Facebook lance facebook connect

le deuxième plus gros réseau social du monde (nombre d’abonnés)  facebook a lancé facebook connect en réponse à google friend connect.

présentation de facebook connect

présentation de facebook connect

Facebook connect permet d’intégrer facebook au sein du propre site internet de l’entreprise permettant ainsi aux collaborateurs de l’entreprise de connecter leur copte facebook directement sur le site de l’entreprise.

Ce nouvel outil de facebook par ailleurs leader mondial dans le développement des « apply » vient à nouveau conforter la position du réseau dans son positionnement mi-fun, mi-professionnel

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Les audiences sportives restent hautes en dépit de la crise

C’est le constat auquel est arrivé Eurodata worldwide en mesurant les audiences tv des derniers démi finalistes de la coupe d’Europe de fooftball (Allemagne, Espagne, Ruissie et Turkie)

Résultat: les statistiques montrernt qu’en ces temps de morosité économique et financière les gens ont tendance à se tourner vers les loisirs et les jeux et le sport et le football en l’occurence n’échappe à cette règle. Le constat a encore été fait en observant les chiffres des audiences enregistrées lors des derniers matchs des éliminatoires de l’Euro où les fans restent au rendez-vous

audiences1

Les audiences Radio en France

Jeudi dernier ou mercredi pour les plus chanceux Médiamétrie a publié les résultats d’audience des radio en France. Premier constat la progression de Europe 1 qui cette été a « débauché » des figures du PAF comme Marc Olivier Fogiel mais aussi le maintient à la première position de RTL.

Avec 9,5% de part d’audience Europe 1 dépasse France info (9,3%) et affiche la plus grosse progression de toutes les radios de son axe.

RTL quand à lui reste scotché à la première place avec 12,2% de PDA cumulée sur la période Septembre Octobre 2008 (12,5% à la même période en 2007).

Côté musique SKYROCK toujours N°1 avec 7,6% de PDA.

Tout le détail de Ces résultats sur le site médiamétrie.

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