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Les chiffres de E-commerce en France et en Europe

On n’a pas souvent de trop insisté dessus car tout le monde plus ou moins est pris par l’actualité des soldes ou encore des changements opérés à la tête de Google ou peut être sur les chiffres extraordinaires qu’affiche Facebook. Seulement 2010 est l’année du E-commerce en France et en Europe.

Le 29 Novembre dernier je faisais déjà état de la progression du Ecommerce en France en relayant des chiffres de la Fevad et des Echos (voir schéma ci-dessous)

  • Acteurs du Ecommerce en France

chiffres du Ecommerce en france

Progression des ventes en ligne en France

progression des dépenses sur internet en France

Aujourd’hui j’ai pû lire çà et là quelques statistiques qui révèlent que de plus de personnes utilisent internet pour faire leurs achats et çà va continuer:

  • Le Ecommerce en Europe a progressé de 20% en 2010 selon une étude de Kelkoo
  • Selon cette même étude du center for retail research les ventes sur internet pourrait dépasser les 200 milliards d’euros en 2011
  • Par ailleurs depuis 3 ans les ventes en Europe ont progressé plus vite qu’aux Etats Unis
  • Le panier moyen en France se situerait à 1208 € pour 26 articles contre 1072 € en Europe

Par ailleurs Internet retailer a révélé dans un article aujourd’hui que les ventes en ligne au Royaume-Uni ont bondi de 16% en 2010 soit 70,4 milliards de dollars US. Par ailleurs au UK les dépenses via internet représenterait 11% de dépenses totales des consommateurs anglais soit la plus grosse proportion réservée à l’Ecommerce dans toute l’Europe.

Enfin autre information importante: la France, le UK et l’Allemagne représente 71% du marché Européen grâce au poids cumulés des dépenses des consommateurs sur ces marchés.

La récession n’est pas étrangère à ces belles performances car sur internet les internautes trouvent très souvent de bonnes affaires. Le business des coupons de réduction donc Groupon est l’un des leaders mondiaux ou encore l’importance des recherches sur les requêtes “pas cher” “discount ” en attestent.

 


 

 

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kongossa sur Ebay

Ebay

Le 30 juin dernier le site d’enchères eBay a été condamné, par le tribunal de commerce de Paris à verser près de 40 millions d’euros de dommages et intérêts à six marques du groupe de luxe LVMH. Cette condamnation qui a été longuement commenté par les médias posent de nombreux problèmes sur l’interprétation de la LCEN (loi pour la confiance en l’économie numérique qui indique un hébergeur ne peut être condamné pour les contenus litigieux mis en ligne par ses clients, à moins qu’il ait été averti et n’ait pas pris les mesures nécessaires pour faire cesser les publications) au moment où la plupart des sites internet passe à un modèle web 2.0 accordant ainsi plus de confiance aux internautes qui sont ainsi responsable du contenu qu’ils fournissent le site internet se positionnant donc comme un prestataire technique soit un intermédiaire.

Cependant en condamnant l’un des sites leader de l’Ecommerce mondiale à verser 40 millions d’euros à LVMH, la justice française envoies deux messages: d’abord qu’elle ne transigerait pas avec la protection de l’un des secteurs de son économie qui se porte bien économiquement en l’occurrence le luxe mais aussi le tribunal interprète le modèle économique d’Ebay (basé sur une commission sur la vente et une aide à la promotion du produit) différemment en considérant le site non pas comme un prestataire technique mais plutôt comme éditeurs de services de communication en ligne à objet de courtage et donc l’astreint à s’assurer de l’authenticité des objets vendus en contrôlant les références du produit, le numéro de série,…D’autres condamnations ont été prononcées contre Ebay qui a déjà fait appel de cette décision sans toutefois remettre en cause son modèle économique.

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