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L’E-commerce va continuer à progresser aux USA

En 2008 Nielsen avait estimé que les achats sur internet aux USA représentaient 7% de tous les achats aux USA soit 1,5% du panier moyen du consommateur utilisé sur internet.

Aujourd’hui les prévisions sont plutôt radieuses et le futur du E-commerce aux USA s’annonce radieux pour les acteurs du E-commerce. Nielsen a estimé que la progression du panier moyen sur internet a progressé entre 25-30% entre 2004 et 2008. cette progression va se maintenir ou mieux exploser entre 2008 et 2012 car les vente sur internet sont censé progressé de 200% environ.

De nombreuses raisons contribuent à renforcer cette argument:

Confort : acheter sur internet est facile et rapide

Plus de choix: les boutiques E-commerce propose autant de choix que les magasins si ce n’est plus lorsque l’on considère les actions promo et autres promo flash

La valeur des achats: les comparateurs de prix permettent au consommateur de se faire une vraie idée du prix d’un produit et de l’acheter

L’intensité concurrentielle: Internet permet aux petites enseignes de proposer une offre ciblée et adaptée à un type de client précis. La raison: sur internet mieux que dans la grande distribution par exemple vous avez la possibilité d’afficher ce que vous voulez.

Ainsi le client peut trouver que la petite start-up par exemple est plus spécialisée sur une gamme de produit qu’une marque nationale ou alors une enseigne de la grande distribution. Ceci renforce donc la concurrence de l’offre et du prix ce qui pousse le consommateur a préférer internet à autre chose.

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Google alpha 680 le premier netbook sous android

Lancé en Août dernier dans les téléphones mobiles du taiwanais HTC, Android L’OS de google s’apprête à entrer dans le  marché de l’ordinateur grâce au fabricant de PC chinois SKYTONE.

Le fabricant va proposer l’Alpha 680 un Netbook qui sera le premier micro ordinateur tournant sous android à partir d’une base Linux.

Google espère ainsi piquer quelques part de marché à microsoft en ciblant un segment (les netbook) qui compte pour 15% du marché total des PC dans un marché qui a perdu -11% de ces ventes en volume cette année.

Google applique donc ses recettes habituelles pour réussir: la performance de ses services, le prix généralement bas si ce n’est gratuit, le soutien au monde libre par le developpement de communautés web censées développer rapidement les produits.

On commence donc à voir plus clair sur Android qui en fait va permettre à google de vulgariser les services de la firme californienne (google docs, gmail, calendar,…). On apprend ce matin dans les echos que de nombreux fabricants d’ordinateur DELL ou HP et même des fabricants de mobiles SAMSUNG, Motorola travaille sur des modèles sous android.

Don’t be the evil?

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Attirer des partenaires web sur du long terme

Le 1er février dernier John Burbank (Nielsen online CEO) donnait un speech sur les changements de comportements ou d’attitude des annonceurs sur internet et sur les caractéristiques des sites internet qui attirent le mieux les partenaires publicitaires sur internet.

Sur la base du classement de Fortune (1000 annonceurs) il a ressorti 2 catégories d’annonceurs. Les entreprises qui communiquent sur le web de façon périodique et celle qui font de la publicité de manière permanente. 57% des annonceurs du classement Fortune ont communiqué de façon permanente  les 3 dernières années.

Number of Sites that Fortune 1,000 Companies Advertised on, Q4 2008

Number of Sites that Fortune 1,000 Companies Advertised on, Q4 2008

Mieux 33% de ces entreprises ont fait de la publicité sur internet de façon permanente durant les 12 derniers mois.

Cependant selon la même étude Nielsen 20% du Top 1000 de Fortune a fait la pub sur 32 sites différents Mais quand on regarde la distribution au 4eme trimestre et 38% ont communiqué sur 1 ou 2 sites seulement.

Pour ceux qui veulent en savoir plus je vous suivez le lien suivant sur nielsen

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Howcast: la communauté aux milliers d’astuces

Si vous souhaitez trouver de nouvelles idées pour surprendre vos copains ou si vous souhaitez savoir comment surprendre l’autre ou encore si vous êtes un chasseur de nouvelles idées www.howcast.com est votre réseau. HowCast a été lancé en février dernier par des anciens de google: Jason Liebman, Daniel Blackman and Sanjay Raman et se veut être plus instructif que you tube.

Des milliers de vidéos abordant des thématiques diverses allant de l’utile comment préparer sa maison à accueillir un animal domestique à des trucs fun, “How to do a basic fun salutation” Comment utiliser son Ipod sur sa télé?” comment remplacer la batterie de son Ipod?...

Les vidéos sont classées par thèmes et sont mis en avant par un système de vote. Howcast c’est la bonne dose d’humour à l’américaine avec un côté didactique. A visiter absolument!

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L’Utilisation d’internet à domicile en hausse dans le monde

L’usage d’internet à domicile a progressé durant le mois d’août dans les principaux pays “trackés” par l’Institut d’Etudes Nielsen. C’est ce révèle les résultats publiés ce mois par Nielsen Online où l’on observe une augmentation du nombre de personnes qui se sont connectées à internet depuis leur domicile au moins une fois durant le mois d’août.

Le nombre d’internautes est en hausse de 5,54% en Italie, de 3,18% en France, de 2,78% en Allemagne de 2,60% au brésil, 2,27% au Royaume Uni 0,30% aux USA,…Par contre Nielsen a mesuré une baisse du nombre d’utilisateurs actifs d’internet à domicile en Australie -2,47% et en Espagne -0,48%.

Côté méthodologie, Nielsen Online fait appel à un échantillonnage appliquée dans le monde entier, ce qui permet une agrégation de données sur le plan régional et mondial.

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Livre blanc: Réputation internet, écoutez et analysez le buzz digital

Christophe ASSELIN de la société DIGIMIND vient de publier un White Paper consacré à la Réputation Internet : Comment manager sa réputation en analysant le web? Ce document s’inspire d’un contexte plutôt révélateur d’un besoin de coordonner sa réputation sur le web. Quelques faits marquants:

Une étude publiée sur le blog nord américain 97thFloor a montré que sur les 100 entreprises du classement Fortune 100, 29 étaient dotées de résultats au contenu “négatif” dès la première page de Google, lorsque l’on tape leur nom sur le moteur.

Apple à tour à tour fait l’objet d’un buzz positif ou négatif. Conséquences : chute des cours boursiers en mai 2007 ou 2 ans de publicités gratuites sur l’iPhone avant son lancement.

En janvier 2008, la chaîne de restaurant Steak n Shake a fait, en quelques heures, l’objet d’un buzz négatif via le blog d’une mère de famille malentendante…

Désormais, les marques, les produits, les entreprises, les collaborateurs peuvent être potentiellement le sujet de conversations, d’attaques mais aussi de rumeurs positives relayées sur l’internet. En effet, tout un chacun peut désormais s’exprimer facilement via des outils simples en diffusant sa propre information ou en commentant celle des autres.

Pour comprendre comment les buzz et votre réputation se construisent, se propagent mais aussi peuvent se corriger, il tente à travers ce nouveau White Paper d’apporter des éléments de réponses à travers des exemples concrets de réputation d’entreprises, de marques, d’individus.

Exemple de buzz :les thèmes les plus associés à Roselyne Bachelot.

Vous pouvez télécharger ce document que je conseille vivement dans les publications de Digimind.

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Le public system s’associe à Fred Cavazza

Avec un léger retard j’ai découvert que l’agence de communication multicanal le public système avait annoncé sur son site s’être associé au consultant Fréderic Cavazza dans l’édition d’un blog qui va observer les tendances, actualités et bonne pratique des médias sociaux dénommé médiassociaux.com.

L’agence confirme donc ainsi sa volonté de se rapprocher des éditeurs de blogs, de forums et de réseaux sociaux pour introduire l’ère du marketing de l’influence où justement les blogeurs et autres acteurs du webmarketing jouent un rôle décisionnel dans l’acte d’achat et dans l’éclosion des tendances.

Un petit tour sur ce blog m’a permis de faire la connaissances de notions nouvelles que sont le lifestream et le brandstream par exemple en réponse à la dispersion de l’audience à laquelle les marques doivent faire face. A consulter!

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Salon du E-commerce paris porte de versailles

Du 23 au 25 Septembre 2008 se tiendra la 5ème convention du salon du E-commerce de Paris. Un évènement où se rencontreront les différents acteurs du E-commerce en France. Plusieurs conférences sont annoncées dans les 10 salles de conférences préparées à cette occasion, épousant les thématiques du E-commerce notamment technologies et services E-commerce, la logistique, les relations clients,…

350 exposants et plusieurs intervenants institutionnels et acteurs du E-commerce animeront des conférences thématiques tous les jours dès 8h30. Parmis les interventions les plus attendues on notera celles sur le e-commerce comportemental, paiements et transactions sécurisées, l’e-mailing et surtout google university session spéciale E-commerce et Distribution. Des formations, des congrès et des débats webcastés sont également prévues pour cette nouvelles édition du salon du E-commerce.

Pour recevoir votre badge et participer au salon du E-commerce de paris, rendez-vous sur le site du salon E-commerce paris

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Le projet d’accès à internet de google pour l’afrique

Officialisé la semaine dernière, le moteur de recherche le plus puissant du monde google, associé à la première banque européenne HSBC ainsi que le cablo operateur Liberty global on tous les 3 décidés d’investir 700 millions de dollars pour proposer internet à bas prix aux 3 autres milliards de personnes que compte la planète et qui vivent notamment en afrique.

Le projet “other 3B” prévoit de couvrir non seulement l’Afrique, l’Amérique latine et le moyen orient avec une vitesse de connexion proche de la fibre optique par la constellation de satellite en orbite moyenne, ce qui accélère la vitesse de transmission des données. Les 3 investisseurs ont donc passé une commande de 16 satellites de télécommunication chez Thales Alenia Spaces, ce qui va permettre de réduire le coût de la bande passante avec une interconexion ax réseaux terrestres, mobiles et aux points d’accès à internet.

Les promoteurs du projet “0ther 3B” pensent que ceci est la première étape qui devrait aider les populations des pays émergents à bénéficier d’une connexion haut débit susceptible d’encourager la création d’un contenu local et de favoriser a mise en place de projets porteurs pour l’afrique. Le projet sera opérationnel en 2010: THE WORLD JUST GOT CONNECTED.

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Facebook invente une nouvelle approche des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux attire environ 45% des utilisateurs du web. On les considère même aujourd’hui comme la télé-réalité du net notamment à cause de la dimension sociale et le contenu qui est très facile à créer. Aux USA le top 10 des réseaux sociaux a vu son audience globale augmenter significativement: Myspace a ainsi progressé de 367% , blogger de 80%, youTube et Msn de 14%…

En ce qui concerne Facebook bien que le nombre d’inscrits reste inférieur à myspace (34 362 millions pour facebook contre 59 192 millions pour myspace) le site présente un “network effect” plus important que le reste des réseaux sociaux. Une étude de Nielsen revèle que dès l’ouverture du réseau Facebook a gagné 22 millions de nouveaux inscris et que par ailleurs chaque nouvel utilisateur de facebook donne de la valeur “positive” au réseau et se valorise auprès des autres utilisateurs. Ce qui fait de facebook une véritable marque sociale.

Lire le détail de cette étude sur: nielsen online

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